intanbetKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan bagaimana kami di intanbet mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda membuat akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, serta mengakses layanan gaming dan sportsbook yang kami sediakan.

Kami memahami bahwa privasi adalah hak fundamental dan kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi Anda dengan enkripsi tingkat enterprise, protokol keamanan berlapis, dan praktik penanganan data yang sesuai dengan standar internasional. Semua data yang Anda berikan kepada platform intanbet hanya digunakan untuk tujuan operasional dan kepatuhan regulasi, tidak untuk keperluan komersial lain tanpa persetujuan Anda.

Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi ini dengan cermat agar memahami bagaimana data Anda ditangani di intanbet dan apa hak Anda dalam hal akses, koreksi, dan penghapusan informasi pribadi.

Data yang Kami Kumpulkan di intanbet

Ketika Anda membuat akun intanbet, kami mengumpulkan informasi dasar yang diperlukan untuk operasi layanan kami. Data ini mencakup nama lengkap Anda sesuai dengan dokumen identitas resmi, alamat email aktif, nomor telepon yang dapat dihubungi, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal Anda. Informasi ini diperlukan untuk memproses pendaftaran akun dan memenuhi kewajiban verifikasi identitas (KYC) yang merupakan standar industri untuk platform gaming.

Kami juga mengumpulkan data transaksi ketika Anda melakukan deposit atau penarikan dana melalui berbagai metode pembayaran yang intanbet dukung. Data transaksi ini mencakup jumlah yang ditransfer, metode pembayaran yang digunakan, tanggal dan waktu transaksi, serta referensi transaksi unik. Semua informasi pembayaran dienkripsi dan diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi, bukan disimpan langsung di server intanbet.

Ketika Anda menggunakan platform intanbet, kami juga mengumpulkan data teknis seperti alamat IP Anda, jenis perangkat dan sistem operasi yang Anda gunakan, browser web, pola penggunaan platform, dan waktu akses. Data ini membantu kami untuk memahami pengalaman pengguna, mendeteksi aktivitas mencurigakan, dan meningkatkan keamanan infrastruktur intanbet secara keseluruhan.

Cara Kami Menggunakan Data Anda di intanbet

Kami di intanbet menggunakan data pribadi Anda hanya untuk tujuan yang sah dan transparan. Penggunaan utama data Anda mencakup pemrosesan registrasi akun, verifikasi identitas sesuai peraturan anti-pencucian uang, pemrosesan transaksi pembayaran, dan penyediaan dukungan pelanggan yang responsif. Ketika Anda menghubungi tim support intanbet dengan pertanyaan, kami menggunakan informasi akun Anda untuk mengidentifikasi Anda dan menyelesaikan masalah Anda dengan efisien.

Kami juga menggunakan data untuk tujuan keamanan dan perlindungan platform. Sistem intanbet secara otomatis memonitor aktivitas akun Anda untuk mendeteksi pola yang tidak biasa atau mencurigakan yang mungkin mengindikasikan fraud atau penyalahgunaan. Jika kami menemukan aktivitas mencurigakan, kami mungkin meminta verifikasi tambahan atau menangguhkan transaksi untuk melindungi akun Anda dan pengguna lain di intanbet.

Platform intanbet menggunakan data untuk analisis internal dan peningkatan layanan. Kami menganalisis pola penggunaan secara agregat (tanpa mengidentifikasi individu) untuk memahami preferensi pengguna, mengoptimalkan antarmuka platform, dan mengembangkan fitur baru yang lebih sesuai dengan kebutuhan komunitas intanbet. Analisis ini dilakukan dalam format yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi.

Verifikasi KYC

Kami menggunakan data identitas Anda untuk memverifikasi bahwa Anda adalah individu yang sah dan untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang yang berlaku di berbagai yurisdiksi tempat intanbet beroperasi.

Keamanan Akun

Data login dan autentikasi digunakan untuk memastikan hanya Anda yang dapat mengakses akun intanbet Anda. Kami mendukung autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keamanan tambahan.

Komunikasi Penting

Kami menggunakan email dan nomor telepon Anda untuk mengirimkan pemberitahuan penting tentang akun Anda, konfirmasi transaksi, dan update keamanan dari intanbet.

Pemrosesan Data Pihak Ketiga intanbet

Platform intanbet bermitra dengan penyedia layanan pihak ketiga yang terpercaya untuk memproses pembayaran, melakukan verifikasi identitas, dan menyediakan layanan teknis lainnya. Ketika kami membagikan data Anda dengan mitra pihak ketiga, kami memastikan bahwa mereka memiliki komitmen keamanan yang sama ketat dengan intanbet dan hanya menggunakan data untuk tujuan spesifik yang telah kami instruksikan.

Penyedia gateway pembayaran intanbet tidak menyimpan detail kartu kredit atau informasi rekening bank Anda secara permanen—semua diproses melalui protokol aman dan langsung dihapus setelah transaksi selesai. Perusahaan verifikasi identitas yang kami gunakan juga mematuhi standar perlindungan data ketat dan hanya menyimpan data Anda selama waktu yang diperlukan untuk verifikasi KYC.

Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan marketing atau komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda. Jika ada perubahan dalam penanganan data pihak ketiga, kami akan memberitahu Anda terlebih dahulu dan memberikan kesempatan untuk menolak jika Anda tidak setuju.

Hak Anda di intanbet

Sebagai pengguna intanbet, Anda memiliki hak-hak tertentu mengenai data pribadi Anda. Anda berhak untuk mengakses salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang Anda dengan mengajukan permintaan kepada tim support intanbet. Kami akan memberikan informasi ini dalam format yang mudah dipahami dalam jangka waktu yang wajar.

Anda juga berhak untuk meminta koreksi data jika ada informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap di akun intanbet Anda. Jika ada data yang Anda percaya kami tidak lagi perlu untuk operasi layanan, Anda dapat meminta penghapusan data tersebut dengan cara menghubungi tim support kami. Namun, kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk keperluan kepatuhan regulasi atau penyelesaian perselisihan.

Anda berhak untuk menolak penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu, seperti analisis marketing. Anda juga dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data Anda selama kami menyelidiki akurasi informasi yang Anda pertanyakan. Untuk mengajukan permintaan terkait hak privasi Anda, silakan hubungi tim support intanbet dengan deskripsi jelas tentang permintaan Anda.

Cookie dan Teknologi Pelacakan di intanbet

Platform intanbet menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami bagaimana orang berinteraksi dengan layanan kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan memungkinkan kami untuk mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan menganalisis pola penggunaan secara agregat.

Kami menggunakan dua jenis cookie di intanbet. Cookie esensial diperlukan untuk operasi layanan dan keamanan—tanpa cookie ini, fitur tertentu seperti login dan proses pembayaran tidak akan berfungsi dengan baik. Cookie analitik membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform intanbet, halaman mana yang paling populer, dan di mana pengguna mengalami kesulitan. Semua analisis ini dilakukan dalam format agregat yang tidak mengidentifikasi individu.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menolak cookie atau menerima pemberitahuan ketika cookie dikirimkan. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie esensial, beberapa fitur di intanbet mungkin tidak berfungsi dengan sempurna. Kami merekomendasikan agar Anda mempertahankan cookie esensial diaktifkan untuk pengalaman terbaik di platform intanbet.

Retensi Data dan Penghapusan di intanbet

Kami di intanbet menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang telah kami jelaskan dalam kebijakan ini. Data verifikasi identitas (KYC) kami simpan selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang ditentukan oleh peraturan anti-pencucian uang setelah akun ditutup. Data transaksi pembayaran disimpan sesuai dengan persyaratan kepatuhan regulasi dan audit keuangan, biasanya tujuh tahun atau lebih lama jika diperlukan oleh hukum.

Jika Anda memutuskan untuk menutup akun intanbet Anda, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam jangka waktu yang wajar, kecuali kami memiliki alasan hukum untuk menyimpannya lebih lama. Data teknis dan analitik akan disimpan dalam format agregat yang tidak dapat menghubungkan informasi kembali ke individu Anda. Jika ada transaksi atau perselisihan yang belum diselesaikan, kami akan menyimpan data yang relevan sampai semuanya tertutup.

Untuk permintaan penghapusan data atau penutupan akun permanent intanbet, silakan hubungi tim support kami dengan email atau melalui formulir permintaan in-app. Tim kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan kebijakan dan persyaratan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat intanbet beroperasi.

Kontak dan Perubahan Kebijakan intanbet

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi intanbet, bagaimana kami menangani data Anda, atau jika ingin mengajukan permintaan terkait hak privasi Anda, silakan hubungi tim support kami melalui email atau fitur chat in-app yang tersedia di platform intanbet. Kami akan merespons pertanyaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.

Kami mungkin akan memperbarui kebijakan privasi intanbet dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, peraturan baru, atau masukan dari pengguna kami. Jika terjadi perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di platform intanbet sebelum perubahan tersebut berlaku. Penggunaan berkelanjutan terhadap intanbet setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang telah diperbarui.

Layanan intanbet tersedia di berbagai yurisdiksi Indonesia termasuk Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan Yogyakarta. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna intanbet, namun kami juga mematuhi peraturan privasi lokal yang spesifik untuk setiap wilayah tempat kami beroperasi. Jika ada perbedaan antara kebijakan global intanbet dan peraturan lokal, peraturan lokal akan berlaku.